岳塘新闻网7月23日讯（通讯员：冯庆 刘少如 张定强）近日，岳塘区医疗纠纷人民调解委员会（简称岳塘区医调委）成功调解一起小儿麻痹症患者因骨折做手术引发的医疗纠纷。

王女士今年50多岁，自幼患有小儿麻痹症，在全国各地四处求医，曾做过肌肉移植手术，腿部活动稍受限。几十年来的寻医问药，把她磨练成一个性格开朗但又极其要强的女人。

2018年5月20日，王女士不慎摔倒，造成左小腿骨折，即日入住湘潭市某医院骨科治疗，经医院CT检查后提出两个治疗方案：保守治疗和手术治疗。王女士考虑到自身身体的特殊情况，选择了打石膏做保守治疗，可十余天后发现骨头开口越来越大，在医生的分析和劝说下，6月6日王女士接受了左胫腓骨骨折切开复位内固定术+异体骨植骨术。术后，王女士感觉左小腿疼痛、麻木，反反复复在该医院住院治疗4次，历经一年多时间治疗无明显好转。此后，该医院找专家会诊，同意转入湘雅二医院治疗。经治疗后，王女士左小腿仍然肿痛、麻木，活动稍受限。

王女士认为自己遭受了一年多的痛苦和折磨，至今靠着轮椅行走，完全是该医院医生不负责任，不考虑患者的自身情况，盲目为患者做手术，在行左腿手术时造成神经损伤所致，医院应当承担全部责任，要求医院方赔偿后续治疗费、护理费、精神损失费等50万元。医院方认为，王女士患小儿麻痹症，本身活动受限，医院建议她手术也是经过她本人签字同意的，医院在手术前已告知了手术正常风险，不应当承担责任。双方多次协商未果，遂共同向岳塘区医调委申请调处。

受理此纠纷后，人民调解员刘少如、张定强向双方详细了解事情经过，多次安抚王女士，从她言语中了解到她是被医生服务态度怄了气。在给双方做思想过程中，调解员明确指出王女士性格好强，性情急躁，说话直来直往，因患小儿麻痹症，行动不便生怕被别人瞧不起，一定要向医院讨个说法；而医院在治疗过程中对患者关心不够，对病情分析沟通不到位，加之手术、护理中也存在瑕疵，对王女士的伤情后果估计不足，实施措施不到位，耽误了患者的治疗，造成这样的后果也应承担相应的责任。双方听了调解员的分析，认真反省自己，各自愿意作出退让，但因双方诉求差距太大仍无法达成协议。

之后，医患双方考虑做司法鉴定，走司法途径解决。为此，双方完成了前期准备工作，但王女士顾忌耗时耗力。经医调委分析个中利弊，医患双方又回到医调委，坚持走人民调解途径解决。后经医调委多次与双方协商，耐心劝导，近日，终于促成双方达成调解协议：医院方一次性补偿王女士后续治疗费、精神损失费等共计数万元；双方互不追责。

目前，该协议业已履行完毕。

作者：冯庆 刘少如 张定强

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